本期摘要 / aFocus
从数据层到行动层的转化进程中有三种典型的营销维度,即广告投放维度、站内外营销维度、策略的创意执行维度。

当我们成功打通数据层的四大“经脉”,同时实现认知、数据、行动层营销,会发现,从数据层到行动层的转化进程中有三种典型的营销模式,或者叫营销维度,即广告投放维度、站内外营销维度、策略创意执行维度。
首先来看广告投放维度,以往,我们在制定投放策略时,常常凭借主观臆断,大致估摸目标用户群是谁,凭借感觉去揣测什么样的创意营销物料能够触动他们,进而加深其对品牌的认知,并期望这种影响力能层层传导下去。
诚然,有些经验之谈确实能命中要害,但当我们的市场洞察不够全面深入时,得出的结论就可能谬以千里。而在当下的广告投放维度,一切都要以精准有效的数据为指引,不仅要用数据驱动投放决策,还要实时跟踪投放效果,精细评估投放素材的效能,最终确保每一笔投资都能实现效益回流,形成完整闭环。
可能有人会说,用数据指导投放,早已有之。但大家要注意我们上文所阐述的,可不只是说数据去指导投放,而是在此基础上,全方位跟踪效果、严谨评估素材,直至保障所有投放资金都能沿着既定路径回流,真正打通从投放决策到效果回收的完整链条,这就是灵狐科技的数据投放一体化。
接着谈谈站内外营销维度,过去我们的营销策略往往比较割裂,电商站外的品牌推广和电商站内的营销各自为战,像铁路警察一样各管一段。今天我们会发现这种操作是不成的,原因是我们经常会发现站外电商的品牌、营销传播形成的关键词,跟电商站内的搜索关键词有时会不一致,或者站外营造出浩大的营销声势,满心期待能在站内顺利“收割”流量、转化订单,结果却发现站内转化率很低。
究其根源,在于我们始终没能清晰界定站内外所影响的目标用户群是否为同一拨人,站外的品牌营销活动究竟有没有切实引导人群流向站内,以及站内产生消费的人群与站外营销所触达的人群到底重合度有多高。

这些问题都是电商站内站外营销未能有效打通的鲜明例证。因此我们不单单要在打通平台数据上实现站内外用户群的联通,更要保证目标客群在不同平台所接收的品牌与产品认知协调统一,精准跟踪站内消费动态,并将数据及时回流,用以反哺站外投放策略,驱动目标用户群在站内外使用一致的关键词搜索、形成统一的品牌认知,进而展现出相同的搜索行为,切实达成站内外营销协同的效果,全方位提升整个营销链路的转化率。
最后聚焦策略创意执行维度,此维度是基于数据指导策略创意和执行。通过对用户进行更为精准的定义,结合详尽的市场描述,实现更准确的用户行为跟踪,如此一来,我们便能深入洞察用户的内在需求,据此精准锚定产品策略与营销创意方向,最终实现营销运营的高效落地与持续优化。
在这一过程中,至少会达成两个显著成效:一方面,借助高效的数据营销技术,让产品策略与创意执行紧密贴合用户需求,精准命中市场痛点;另一方面,广泛采集市场上已有的海量营销数据,从中挖掘有价值信息,直接为产品确定营销理念与设计。
通过整合这三个关键的维度,我们就极有可能推动品效销一体化营销迈向新的高度,实现全方位的优化与迭代,这才是真正契合当下市场需求的品效销一体化营销。